Consumidores do Piauí com faturas de água em atraso poderão renegociar seus débitos com condições especiais durante a Semana do Consumidor. A iniciativa é promovida pela Águas de Teresina e pela Águas do Piauí e ocorre entre os dias 13 e 20 de março.
Durante a campanha, os clientes podem conseguir até 100% de desconto em juros e multas decorrentes de atraso, com possibilidade de pagamento à vista ou parcelamento por meio de cartão de crédito.
Facilidades para negociação
Além da retirada dos encargos por atraso, a ação também oferece descontos progressivos que podem chegar a até 80%, dependendo do tempo de vencimento das dívidas.
A campanha prevê ainda a isenção de multas relacionadas a irregularidades, desde que o consumidor realize a negociação ou quite o débito à vista.
A medida busca incentivar a regularização das contas e garantir a continuidade do acesso aos serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário.
Canais de atendimento
De acordo com a gerente comercial da Águas de Teresina, Paula Moretti, a campanha foi criada para facilitar a reorganização financeira dos consumidores e ampliar as possibilidades de negociação.
Os interessados podem realizar a negociação pelos canais de atendimento das concessionárias, incluindo o telefone e WhatsApp pelo número 0800 223 2000, além das lojas físicas e pontos de atendimento credenciados em todo o estado.
Fonte: Governo do Piauí.
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